Cấp sổ hồng bị kéo dài vì thêm thủ tục
Thêm ít nhất 13 ngày làm việc
Ông Xuân Hiện, người dân tại TP.Thủ Đức (TP.HCM) kể, cách đây mấy hôm, ông có công chứng mua bán một lô đất tại TP.Thủ Đức. Sáng 29.5, ông nhận được thông báo đóng thuế nên sáng cùng ngày đã đến Ngân hàng Vietinbank để đóng thuế thu nhập cá nhân, lệ phí trước bạ... với số tiền hơn 124 triệu đồng.
Tuy nhiên, thay vì nộp biên lai đóng tiền vào Chi nhánh Văn phòng đất đai TP.Thủ Đức để nhận sổ hồng như trước, ông được cán bộ thuế phát hai tờ giấy kê khai "xác định đã thực hiện nghĩa vụ thuế với ngân sách Nhà nước" và hẹn 10 ngày làm việc lên nhận lại giấy xác nhận hoàn thành nghĩa vụ tài chính. Sau đó, ông cầm tờ xác nhận này qua Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP.Thủ Đức để nhận lại sổ hồng.
"Bây giờ còn phải chờ ngành thuế xác nhận xem người dân đã thực hiện nghĩa vụ tài chính hay chưa, không như trước đây chỉ cần cầm tờ biên lai là xong. Nếu vậy, đề nghị thuế thu tiền luôn và xác nhận tại chỗ cho người dân", ông Xuân Hiện nhận xét.

Người dân thêm vất vả khi thêm thủ tục hành chính
ẢNH: ĐÌNH SƠN
Ông Nguyễn Duy Minh, nhà ở quận 7 cũng cho biết, mới đây, ông nộp hồ sơ mua bán căn nhà trên địa bàn. Trước đây thời hạn giải quyết hồ sơ là 10 ngày làm việc, không kể thời gian chuyển cơ quan thuế và không tính thứ bảy, chủ nhật. Thời hạn cơ quan thuế ra thông báo thuế cho người dân là 3 ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật. Sau khi có thông báo thuế thì người dân ra ngân hàng đóng thuế nộp vào ngân sách Nhà nước và nhận biên lai đóng tiền. Người dân chỉ cần cầm biên lai đó nộp qua chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai là sau 1 ngày sẽ nhận lại được sổ hồng cập nhật tên người mới hoặc cập nhật thế chấp.
Thế nhưng, hiện nay, người dân phải mang biên lai đó nộp lại cho cơ quan thuế để làm thủ tục xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế với ngân sách Nhà nước. Quy trình 10 ngày làm việc, không kể thời gian chuyển cơ quan thuế và không tính thứ bảy, chủ nhật. Như vậy, riêng bên thuế, với quy trình mới này người dân phải đợi đến 13 ngày làm việc mới xong thủ tục về tài chính.
"Trước đây chỉ mất tối đa 2 - 3 ngày là xong một bộ hồ sơ thế chấp, nhưng với cách làm mới trên người dân phải mất ít nhất 13 ngày mới xong. Nếu chậm phải mất hơn nửa tháng", ông Nguyễn Duy Minh than phiền.
Phải chờ bên thuế xác nhận
Trao đổi với Báo Thanh Niên, lãnh đạo các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thừa nhận: Trước đây theo Quyết định 4114 ngày 30.9.2019 của UBND TP.HCM, sau khi người dân thực hiện nghĩa vụ tài chính, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chuyển cho viên chức, người lao động phụ trách trình ký sổ hồng và phát hành cho người sử dụng đất. Nghĩa là sau khi người dân đóng thuế cho Nhà nước, chỉ cần mang biên lai đóng tiền đến bộ phận một cửa của các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai nộp vào. Sau đó, cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông báo thuế của cơ quan thuế với biên lai thực hiện nghĩa vụ tài chính của người dân. Nếu đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước, cán bộ tiếp nhận và hẹn trả sổ hồng sau 1 ngày làm việc.

Hệ thống chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai thêm áp lực
ẢNH: ĐÌNH SƠN
Nhưng hiện nay theo quy định của Nghị định 101 và quy trình mới ban hành kèm Quyết định 651 ngày 18.2.2025 của UBND TP.HCM thì bước này được quy định: "Sau khi người sử dụng đất hoàn thành nghĩa vụ tài chính với Nhà nước và nộp lại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai, tiếp tục thời gian thực hiện quy trình". Như vậy, người dân sau khi đóng thuế thì liên hệ bộ phận một cửa của chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai để nộp biên lai đóng tiền. Sau đó, chi nhánh phải thông tin sang đội thuế để có chứng từ xác nhận hoàn thành nghĩa vụ tài chính thì mới thực hiện tiếp các khâu và để phát hành sổ hồng cho người dân.
Trong khi đó, theo thông tin từ các đội thuế, việc xác nhận tiền đóng thuế đã vào tài khoản Nhà nước hay chưa phải liên hệ với Kho bạc Nhà nước. Để đối chiếu thông tin hoàn thành nghĩa vụ tài chính, đội thuế phải mất thời gian vài ngày. Như vậy, quy trình mới ảnh hưởng rất lớn đến tiến độ giải quyết hồ sơ của người dân.
Mặc dù khoảng thời gian này không tính vào thời gian giải quyết hồ sơ của các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai, nhưng hiện nay toàn bộ hồ sơ nhà đất được tiếp nhận theo cơ chế một cửa nên tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai, dẫn đến áp lực của hệ thống chi nhánh là rất lớn. Không chỉ vậy, việc này cũng phát sinh thêm thủ tục hành chính, kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ của người dân lên rất nhiều so với trước.
Lãnh đạo Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP.Thủ Đức thừa nhận, trước đây người dân sau khi đóng thuế, phí, chỉ cần đem biên lai đóng tiền đến chi nhánh là có thể cấp sổ hồng được ngay. Nhưng nay phải chờ cơ quan thuế tích (xác nhận) trên hệ thống liên thông điện tử người dân đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính, bên chi nhánh mới dám trả sổ hồng. Dù đồng cảm và rất muốn rút ngắn thời gian để cấp sổ hồng cho người dân, nhưng cũng phải làm theo quy trình, không thể làm khác đi được. Chi nhánh cũng đã có kiến nghị thực hiện như cách làm trước đây để hỗ trợ người dân, nhưng chưa được ngành thuế hồi âm.